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Dieses Thema hat 105 Antworten
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Fanti ( Gast )
Beiträge: 1.493

26.07.2008 17:26
#51 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten
Die Gelben Seiten wurde mir heute in einer Summe nachgebucht. Das ist ja auch OK.
Aber offensichtlich wurden die Zahlen für den User-Status auch wieder geändert, denn plötzlich bin ich nur noch "Premium-User".
Wie kann das denn jetzt auf einmal sein.
Wenn schon die ganzen Buchungen für Gelbe Seiten zusammengefasst werden, dann sollten die Zahlen für den Status auch entsprechend gesetzt werden. Sonst ist das absolut unfair.
Ich war vor dem Crash VIP und wäre es auch noch mindestens 5 Monate geblieben.
Das sollte auch so wieder hergestellt werden, die Verluste z. B. bei der Surfbar-Umrechnung wären sonst ja ziemlich hoch.
Und so wurde uns das ja auch zugesagt.

Und Änderungen beim User-Status sollten hier auch bekannt gegeben werden!

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Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

26.07.2008 21:59
#52 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

keine Angst - wird zur Umrechnung der Surfbar entsprechehnnd angepasst.

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Himpel Offline


Bonus-Sammler

Beiträge: 154

26.07.2008 22:22
#53 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

In Antwort auf:
Hallo, es kommen die Coins von Februar und die Buchungen danach einzeln.

Naja, Buchungen kommen, die coins vom Februar aber nicht? Etwas unübersichtlich, das neue System (ich meine hier das "große Update", von dem magic bereits am Heiligen Abend "schlimmstes" ahnte) - was war (ist) denn das Problem?
Himpel

see1stern Offline


Bonus-Fädchen

Beiträge: 7

27.07.2008 00:30
#54 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

muß man wieder erst den support anschreiben wenn man schon vor dem crash angemeldet war oder geht das diesmal ohne ?

gruß see1stern

magic Offline


FUN-antiker


Beiträge: 8.675

27.07.2008 01:37
#55 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Zitat von Himpel
[quote]... ich meine hier das "große Update", von dem magic bereits am Heiligen Abend "schlimmstes" ahnte ...

Damals meinte ich aber Probleme ohne Not, momentan ist das eher eine ungewollte Krise ...

In der Summe machen sich allerdings schon wieder viel zu viele Leute Gedanken. Ich gehe mal davon aus, dass bis Mitte Septemer alles wesentliche wieder geradegezogen ist


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Fanti ( Gast )
Beiträge: 1.493

27.07.2008 12:16
#56 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Zitat von Chefchen
keine Angst - wird zur Umrechnung der Surfbar entsprechehnnd angepasst.


Es wäre schön, wenn die Zahlen für den User-Status auch bekannt gegeben werden.
2 - Premium und 3 - VIP stimmt ja offensichtlich nicht mehr.
Ich habe 5 Buchungen und bin Premium.

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Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

27.07.2008 23:42
#57 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

@see1stern: kommt alles automatisch - bitte Geduld

@fanti: derzeit ist 4 / 6 eingestellt ...
Payrate heute aber Prem und VIP gleich ;-)

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sparky Offline


Bonus-Sammler

Beiträge: 147

28.07.2008 08:42
#58 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Zitat von Fanti
... denn plötzlich bin ich nur noch "Premium-User".

Da hast Du doch noch Glück!

Ich habe noch gar nichts wiederbekommen, weder Coins noch Transaktionen.
Daher bin ich schon die dritte Woche in Folge nur "Standard-User".

sparky Offline


Bonus-Sammler

Beiträge: 147

28.07.2008 09:06
#59 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten
Zitat von sparky
Ich habe noch gar nichts wiederbekommen, weder Coins noch Transaktionen.

Ich muss mich korrigieren, inzwischen ist eine Gelbe-Seiten-Buchung
eingetroffen. Es fehlt aber noch das Start-Guthaben vom Februar,
ich dachte, das kommt zuerst.
rmantz Offline


Bonus-Polizei

Beiträge: 714

28.07.2008 11:19
#60 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten
Coinsworld schon wieder weg ? oder hab ich ein Problem mit der Firewall / dem Scanner ? (11 uhr)

Inzwischen (18 Uhr) läuft es wieder, keine Ahnung ob coinsworld + Surfbar nur kurz weg waren, der DNS-Server nicht wollte oder mein Rechner ...

Gruß Ralf (rmantz)

Fanti ( Gast )
Beiträge: 1.493

28.07.2008 16:00
#61 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Bei mir läuft Coinsworld jetzt (16 Uhr) einwandfrei....

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Plop Offline


Bonus-Tubbie

Beiträge: 47

09.08.2008 13:16
#62 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

mal eine Frage zu den Euro-Auszahlungen im Zusammenhang mit dem Crash:

Ich hatte am 19.6. zuletzt eine Auszahlung beantragt.
Da diese aber nicht mehr in meiner Kontoübersicht drin steht und auch noch nicht durchgeführt wurde habe ich heute eine neue Auszahlung beantragt.

Jetzt habe ich aber vor ein paar Minuten einen Coins-Abzug für "bereits erfolgte Auszahlung" (ID 2188) erhalten.

Kann ich jetzt davon ausgehen das die noch offene Auszahlung vom Juli korrekt bearbeitet wird ?
Wenn ja dann müßte meine heute beantragte Auszahlung bitte storniert werden.

vielen Dank im Voraus
plop

Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

10.08.2008 17:51
#63 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

ich kümmere mich drum

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Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

18.08.2008 00:17
#64 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

So, alle Nachbuchungen sind so weit wie möglich durch.
Es folgen jetzt noch diverse Abbuchungen für erfolgte Leistungen.

Alle Alt-Kontostände sind wieder übertragen - falls jemand noch nichts bekommen hat, bitte kurze Mail.

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atVegi Offline


Bonus-Jäger

Beiträge: 699

18.08.2008 12:20
#65 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten
Zitat von Chefchen
So, alle Nachbuchungen sind so weit wie möglich durch.
Es folgen jetzt noch diverse Abbuchungen für erfolgte Leistungen.


Muss das den unbedingt sein oder kann man da was machen, so unter uns gesprochen

EDIT:

sorry, hatte eine schwache Minute und der Post entstand wie von selbst
madinvestor Offline


Bonus-Junior

Beiträge: 63

18.08.2008 17:27
#66 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

meine letzte Buchung von Amazon ist vom 5.5 .... da fehlt bei mir noch ne Menge

liza Offline


Moderator

Beiträge: 2.298

18.08.2008 19:19
#67 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten
@atVegi: Ich kenn das, wenn das Rückgrat unter Umgehung des Hirns schreibt

liza

Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

19.08.2008 01:00
#68 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

@madinvestor: es ging hier ja um die Nachbuchungen ...

die du meinst waren ja vorher noch nicht eingebucht ... diese kommen aber auch in Kürze.

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aleucht Offline


Bonus-Pirat

Beiträge: 403

19.08.2008 05:55
#69 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Habe ich dann meine Auszahlung doppelt beantragt?
1x am 5.7., 1 x letzte Woche...

Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

19.08.2008 09:40
#70 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

nein, noch nicht bestätigte Auszahlungen vor der Neuanmeldung zählen nicht.

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Fanti ( Gast )
Beiträge: 1.493

19.08.2008 17:38
#71 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Bei mir wurden heute noch mal 2 Buchungen gemacht (Abzüge).
Ich habe aber erneut keine Buchungsmails erhalten.
Das war bei den 4 Nachbuchungen für die Surfbar auch schon so, keine Mails.
Da kam nach 2 Tagen dann eine Mail für diese Buchung, aber eben sonst nichts.

Spamfilter kann nicht sein, der ist für die Adresse abgeschaltet und die heutige Umrechnungsmail kam ja auch an.

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Plop Offline


Bonus-Tubbie

Beiträge: 47

20.08.2008 20:15
#72 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Zitat von Chefchen
nein, noch nicht bestätigte Auszahlungen vor der Neuanmeldung zählen nicht.


Hmmm, heißt das jetzt das die vor dem Crash beantragten, noch nicht bestätigten Auszahlungen quasi nicht mehr existieren und neu beantragt werden müßten ?

Wenn dem so ist, fehlen meinem Konto glaube ich 8.000 Coins für eine am 19.06. beantragte Auszahlung, für die ich noch keine Bestätigung erhalten hatte:

Meinem Konto wurden am 09.08. 16.000 Coins abgezogen (ID 2188), wobei es sich um eine Auszahlung handeln müßte die ich 17.04. auf meinem Bankkonto erhalten habe.
Am 16.08. wurden nochmal 8.000 Coins abgezogen (ID 2538) wobei es sich um meine am 21.04. beantragte Auszahlung, Überweisung erhalten am 10.07., handeln müßte.

Somit bliebe noch mein Auszahlungsantrag vom 19.06. offen.
Wäre schön wenn das mal überprüft und geklärt werden könnte.

Chefchen Offline


Administrator


Beiträge: 4.101

21.08.2008 00:15
#73 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

@Fanti: Problem gelöst - sollte jetzt auch bei dir wieder gehen.

@Plop: Ich kümmere mich drum - schicke mir mal noch kurz eine PM zu Thema. So wie es derzeit aussieht, fehlen bei dir noch die Buchungen für die Klammlose.

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kj123 Offline


Bonus-Fädchen

Beiträge: 5

14.09.2008 16:52
#74 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Zitat von atVegi
Zitat von Chefchen
So, alle Nachbuchungen sind so weit wie möglich durch.
Es folgen jetzt noch diverse Abbuchungen für erfolgte Leistungen.


Muss das den unbedingt sein oder kann man da was machen, so unter uns gesprochen

EDIT:

sorry, hatte eine schwache Minute und der Post entstand wie von selbst



heisst das jetzt, dass alle altkontostände übertragen worden sind? ich hatte über 28.000 coins und auch eine auszahlung beantragt. ich habe gerade mal etwas über 2.000 coins wieder gekriegt. wie ist denn jetzt der stand? danke.

zeitie Offline


Bonus-Baby

Beiträge: 14

16.09.2008 23:29
#75 RE: Datenbankproblem > Neustart Zitat · Antworten

Hallo,
warte noch auf eine antwort vom 7.09.2008

zeitie

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